Доставка и оплата

Доставка. Оплата.

   Общие положения доставки.

Услуга доставки товара осуществляется собственной службой доставки интернет-магазина AudioRoad.

Доставка осуществляется во все регионы России.

Доставка товара осуществляется в определенный день недели по согласованию с заказчиком.

Доставка товара Покупателю является платной услугой (ознакомиться с расценками Вы по телефону).

Бесплатная доставка только по Москве на сумму свыше 15 тыс. руб.

Доставка товара производится только по фактическому (почтовому) адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

Доставка товаров, продажа которых производится под заказ, осуществляется по мере полной комплектации заказа. Дату доставки магазин согласовывает с клиентом.

Доставка осуществляется ежедневно, кроме воскресенья.

   Доставка по Москве и Московской области.

Ваш товар может быть доставлен в любое время с 11 до 20 часов ежедневно, кроме воскресенья.

Уточнить дату, время и маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.

При заказе товара на сумму свыше 15000 рублей доставка по Москве бесплатная!  

При заказе товара на сумму до 15000 рублей, стоимость доставки составляет 300 рублей по Москве.

Доставка по Московской области рассчитывается из расчета 30 рублей/км плюс стоимость доставки по Москве.

   Доставка по РФ.

Доставка по РФ осуществляется с помощью удобных для Вас транспортных компаний. Стоимость услуги рассчитывается в зависимости от региона доставки и объема заказа. Доставка производится только после полной предоплаты.

Ознакомиться с ценами на доставку Вы можете на сайтe удобной для Вас транспортной компании:

— ГРУЗОВОЗОФФ;

— СПСР;

— ЖелДорЭкспедиция;

— Первая экспедиционная компания;

— Байкал Сервис.

   Условия доставки.

Доставка товара производится по почтовому адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.

Доставка товара осуществляется за порог квартиры (коттеджа) Покупателя на заранее подготовленное место.

При изменении места доставки и других сведений Покупатель обязан сообщить об этом диспетчеру отдела Доставки не позднее 12 часов дня, предшествующему дню доставки.

Время доставки необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина.

В момент приема-передачи Покупатель осматривает, доставленный товар в полном объеме (каждую единицу товара). Отсутствие претензий по качеству и количеству товара подтверждается  Покупателем подписью в документе.

Претензии по внешнему виду и комплектности товара после подписания документа не принимаются.

В случае если товар в “упаковке” не проходит в дверной проём, двери лифта или по лестничным маршам покупатель вправе:

а) отказаться от приёмки, в этом случае товар возвращается на склад, а деньги, уплаченные за доставку, возврату не подлежат.

б) товар передаётся покупателю по документам в том месте, до которого удалось осуществить доставку в упаковке, при дальнейшей доставке товара со снятой упаковкой ответственность за сохранность несёт Покупатель.  

В случае, когда доставка не была осуществлена по вине Покупателя (отсутствие на адресе и телефон не отвечает, не правильный адрес и т.д.) товар возвращается на склад, и повторная доставка производится за дополнительную плату (См.Прейскурант) в оговоренный с диспетчером отдела Доставки период времени.

В случае, когда доставка не была осуществлена по вине Службы доставки, повторная доставка  производится бесплатно.

Экспедитор или курьер не производят сборку, монтаж, демонстрацию и не осуществляют консультации по техническим параметрам товаров (интересующую Вас информацию Вы можете получить в справочной службе по телефону 980-26-65).

Экспедитор или курьер деньги не разменивает, сдачу не выдает, поэтому необходимо заранее приготовить нужную сумму без сдачи.

Оплата осуществляется только в жилых или офисных помещениях, либо в автомобиле экспедитора.

Если доставка осуществляется на территорию с платным въездом клиент компенсирует стоимость въезда.

Если по каким-либо причинам Вы не сможете принять курьера в указанное Вами время, убедительная просьба связаться с диспетчером по телефону и перенести время доставки, в противном случае, повторная доставка будет осуществляться за счет клиента.

Варианты приема оплаты за сделанный заказ.

   Оплата наличными.

По Москве и Подмосковью мы доставляем заказы собственной курьерской службой, и принимаем оплату при получении заказа. Оплата производится в рублях. После комплектации заказа мы еще раз уточним его параметры и Ваш адрес.

   Безналичный расчет.

Физические лица имеют возможность оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ (комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа) или любой другой банк. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 980 26 65

После оформления заказа мы вышлем Вам на электронный адрес квитанцию, которую Вы сможете оплатить в банке. После осуществления перевода необходимо сразу уведомить нас об отправке денег по адресу sales@audioroad.ru

Мы сформируем заказ после получения данных об оплате; а после прихода денег на наш счет и получения Вашего подтверждения о правильной оплате.